majandus ja juhtimine

Teenusedisain turunduses

EBS

Õpetab turundajatele, kuidas kujundada teenuseid kliendi vajadustest lähtuvalt.

Andmed kontrollitud kooli lehelt: 12.06.2026

Maht
12 EAP
Hind
1 760 €
Kestus
4 kuud (31.08–24.11)
Õppevorm
kohapeal
Keel
inglise
Vastuvõtt
Algab 31. augustil

Mille jaoks see programm on?

Õpetada kliendikogemusest lähtuvat turundust, mis ühendab teenusedisaini loogika ja turunduskommunikatsiooni strateegia.

Mida sa pärast oskad?

  • Analüüsib tarbijakäitumist ja kasutajakogemust väärtusloome võimaluste leidmiseks
  • Kavandab kasutajakeskseid lahendusi disainmõtlemise ja teenusedisaini meetoditega
  • Lõimib tarbijakäitumise teadmised turunduskommunikatsiooni strateegiatesse
  • Hindab ja põhjendab lahenduste tõhusust analüütiliste meetoditega
  • Tegutseb eetiliselt ja kultuuriteadlikult turunduses ja disainis

Kuidas hinnatakse?

Kursusepõhine eristav või arvestuslik hindamine: praktilised ja rühmatööd, testid; lõpetamiseks kõik kolm kursust.

See on koondinfo Mikrokvalifikatsioon.ee kataloogist. Ametlik ja lõplik info — hind, vastuvõtt ja tingimused — on alati EBS enda lehel. Märkasid viga? Kirjuta info@02signal.ai.